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中古車

特別編 中古車(RVR)


三菱ディーラーで中古車を買ってみようか

■納車後一週間後

さて一週間経ちましたが
その間にもドライブしてみましたが私の買ったRVRはディーゼルエンジン?
加速はめちゃくちゃ遅いし、燃費も悪いし(8km/L)、ギアチェンジのショックが大きいし
さらにマフラーから煙が出まくるし、あれ燃料入れたのガソリンだよね。
GDIエンジンてこんな感じなの?

と言う事でタイミングベルト交換とATFの交換
さらにワイパーの軸交換等をやってもらう事にしました。

午前中に預かり、夕方にはRVRが帰って来て、ディーラーの営業マンと試乗をした。

乗ってみた感想は今までとまったく違う。(怒)

加速もエンジンの安定感もまったく違う。
エンジンの回り方も違うし、アクセルを踏んだ感じも安定している。
ギアのショックもまったく無く、違う車と思うぐらいの状態でした。

ディーラーのサービス担当も思い切り手を抜いていたな。
まあ中古車だし車検だけ通るギリギリの整備をしたとしか思えない。

と言う事で
ちょっとRVRでドライブしますか・・

走ると本当に加速が早い、信号待ちからスタートすると普通に走れる。
いままでだといくらアクセルを踏んでもワンテンポ遅れて回転数だけが上がるだけだったが
今はアクセルを踏んだ分だけ前に進む感じになった。
なので簡単に速度が上がってしまい、逆にブレーキを踏んで調整する感じです。

これはATFを変えただけではこんな感じにはならないはず、間違いなくタイミングベルトを取り替えた結果だと思う。
これであれば安心して車に乗れる。
運転で回避できる危険は自信を持って回避できると思う。

ドライブの最後にアクセルを思い切り踏んでみると簡単にレットゾーン直前まで
回転数が上がり思い切り加速していきます。
私はガソリン車の車を買ったんだと実感した。
これならセダンやワゴンと変わらず走れる。

もしかして三菱は、97年当時はメーカーの工場の組立段階で
かなり不安定な状態で作っていたのか?
前にも中古車を買ったがこんなに酷くは無かったぞ!!

まあ車を購入してから個人持ちで6万円分追加で整備したが
これだけ劇的に変われば満足です。(費用も想定の範囲内)

三菱の中古車は時間に余裕があって、車にある程度の知識が無いと苦労するかも?。
でも整備されると安く程度のいい車が買えるよ。


■総括
今回の三菱ディーラーの整備がお粗末で営業マンもお粗末でフォローするところが無い。
特に若い営業マンの段取りが非常に悪い。怒られなくてもいい所で怒りましたから・・・
ちなみにいろいろ整備したが書面での報告は一切無い。隠蔽体質だね。
まあ若い営業マンは新車もろくに売った事もないと言っていたので無理もないでしょう。あれでは新車は売れない。
納車前後にこれだけのトラブルが有っても、若い営業マンは”これはトラブルではありません”と言っていたし・・・。
まあ私的には無駄な出費も無く、ホームページのネタを貰えたのでありがとうと言いたい。


【後日談】
今までの交換部品の一覧を書面での報告を貰う事にしていたが
若い営業マンは一週間経っても連絡が無いのでディーラーに訪問した。

若い営業マンが出てきて”今日は何のようですか”。

と言ってきたのでさすがにお話にならないので上司を呼んでもらった。
その時来て頂いたのが店長さんで若い営業マンの評価を聞かせてもらった。
その評価は”まだ評価するに値しない”と言う答えでした。そうでしょうね(笑)
1時間ぐらい、若い営業マンの今までの行動をお話して、さすがに店長さんも呆れていた。
店長さんと話をして若い営業マンが特殊(使えない)だと判断した。
こちらが今まで不安だった事は全て解消して貰えたし、細かい配慮があってよかったです。
ここの三菱ディーラーでは中古車の整備に関しても特定の整備点検項目の整備はするが
それ以上の整備費用は入っていないのでユーザーの自己判断で費用を出して追加整備との回答でした。
それは当然ですね。
整備するにしてもお金が掛かるのですからそれが嫌であれば新車を購入すればいいのですから
ただ、サービス側はエンジン音や感覚的な部分は一切対応してくれませんね。
点検用の機械やマニュアルに頼りすぎているのかな?
耐用年数や劣化に関しては基準が無く走行キロ数がメーカーの保証期間だったら整備しないで
問題が起きてから対応すると言っていました。

ユーザーはそれでは困るんだけど・・・(メーカーが費用を持つからかな?)

しかし店長さんの場合は経験上不安な場合は整備の提案はするそうです。
今回に関して言えば若い営業マンの対応の不備から私は基本的に費用を支払いたくないだけでしたから・・・
整備の書面での報告帰ることにした。

と言う事でRVRも快適に動くようになった事だし中古車購入記も終わりとします。


2005年9月追加
6ヶ月三菱のディーラーに付き合った感想は
”車は変われど人は変わらない”
という事だね。

私は日常使う車なんかどのメーカーでも同じ物だと思っている。
最終的には”営業・サービスを含めてサポート力”です。

売ったら終わりの営業テクニックの無い営業マン。
品質を左右する技術力が無いサービス。
それらをチェックできないメーカー。

・・・

中古車の購入ポイント等はノウハウ本を購入した方が良いですよ。
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あと暇であればGDIエンジンの燃費向上について読んで見て下さい。

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